Vswin net hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quan trọng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ bao lâu và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình – không có thông tin nào bị che giấu.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà vswin net áp dụng nhất quán để đảm bảo thông tin cá nhân của người chơi luôn được xử lý đúng cách.
Chính sách bảo mật này mô tả cách vswin net thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng và dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ vswin net, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ vswin net, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng vswin net, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:
Trong một số trường hợp, vswin net có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài được phép, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập (để phục vụ quy trình KYC) và cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp.
Vswin net chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho các mục đích hợp pháp và được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã nêu mà không thông báo trước cho bạn:
| Mục đích xử lý | Loại dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản vswin net | Họ tên, SĐT, email, mật khẩu | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền | Thông tin ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | CMND/CCCD, ảnh xác minh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận và bảo mật | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, SĐT, sở thích game | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện sản phẩm và phân tích xu hướng | Dữ liệu hành vi (đã ẩn danh) | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan quản lý | Mọi loại dữ liệu liên quan | Nghĩa vụ pháp lý |
Khi vswin net muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới chưa được liệt kê ở trên, chúng tôi sẽ thông báo trước và (trong trường hợp cần thiết) xin phép bạn trước khi tiến hành.
Vswin net không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong những trường hợp hạn chế sau đây:
Vswin net làm việc với các đối tác kỹ thuật để cung cấp dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Khi bạn chơi game từ các nhà phát hành đối tác tại vswin net (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, v.v.), dữ liệu phiên chơi của bạn (ID người chơi ẩn danh, số tiền cược, kết quả game) được truyền đến máy chủ của nhà phát hành để xử lý game và tính kết quả. Nhà phát hành không nhận thông tin nhận dạng cá nhân như họ tên hay số điện thoại của bạn.
Vswin net có thể công khai thông tin tài khoản khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan quản lý cấp phép, cơ quan tư pháp hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp này, vswin net sẽ cố gắng thông báo cho người dùng (trừ khi bị pháp luật cấm thông báo) và chỉ cung cấp phạm vi dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu chính xác của cơ quan đó.
Nếu vswin net tham gia vào quá trình mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Trong trường hợp đó, vswin net cam kết thông báo cho người dùng ít nhất 30 ngày trước khi dữ liệu được chuyển giao và đảm bảo bên nhận tiếp tục bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương chính sách này.
Dữ liệu cá nhân của người dùng vswin net được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế. Vswin net sử dụng dịch vụ đám mây có cơ chế sao lưu tự động và phân tán địa lý để đảm bảo tính khả dụng và an toàn của dữ liệu ngay cả trong trường hợp sự cố phần cứng.
Vswin net giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Vswin net áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Vswin net tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của họ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, liên hệ CSKH vswin net qua email support@vswinnet.com hoặc Live Chat với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân".
Vswin net cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Nếu cần thêm thời gian do độ phức tạp của yêu cầu, vswin net sẽ thông báo trong vòng 30 ngày đầu tiên.
Cookie là các file nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập vswin net. Chúng giúp nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Vswin net sử dụng các loại cookie sau:
Các cookie này cần thiết để vswin net hoạt động đúng cách và không thể tắt. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập (giữ bạn đăng nhập khi di chuyển giữa các trang), cookie bảo mật CSRF (ngăn chặn tấn công giả mạo) và cookie cân bằng tải máy chủ. Vswin net không cần xin phép bạn để sử dụng loại cookie này.
Vswin net sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được truy cập nhiều nhất, game nào được tìm kiếm nhiều nhất, luồng điều hướng của người dùng. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh, không gắn với danh tính cụ thể của bất kỳ người dùng nào.
Các cookie này ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, mức cược gần nhất và cài đặt giao diện. Tắt loại cookie này sẽ khiến bạn phải thiết lập lại sở thích mỗi lần truy cập.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng bình thường của nền tảng vswin net. Vswin net không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng.
Vswin net không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nền tảng sử dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và xác minh để ngăn người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản.
Nếu vswin net phát hiện hoặc có lý do để tin rằng dữ liệu của một người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản vswin net, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@vswinnet.com.
Bảo mật tài khoản vswin net là trách nhiệm chung của cả hai phía. Vswin net chịu trách nhiệm bảo vệ hạ tầng và hệ thống, trong khi người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân của mình.
Để giữ tài khoản vswin net an toàn tối đa, chúng tôi khuyến nghị:
Dù vswin net áp dụng mọi biện pháp bảo mật có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, vswin net cam kết:
Vswin net cũng có chương trình báo cáo lỗ hổng bảo mật (Responsible Disclosure) dành cho các nhà nghiên cứu bảo mật. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống vswin net, hãy báo cáo qua email security@vswinnet.com thay vì khai thác lỗ hổng đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách vswin net xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, có thể liên hệ với chúng tôi qua:
Vswin net cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ với xác nhận đã nhận và trong vòng 30 ngày với phản hồi đầy đủ về nội dung yêu cầu.
Tài liệu liên quan: Chính sách bảo mật này nên được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của vswin net – hai tài liệu bổ sung cho nhau để tạo thành bức tranh đầy đủ về quyền và nghĩa vụ của cả hai bên. Để biết về các công cụ kiểm soát thói quen chơi, xem tại Chơi game có trách nhiệm. Thắc mắc phổ biến được giải đáp tại Câu hỏi thường gặp.
Vswin net có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, vswin net sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vswin net sau khi chính sách bảo mật cập nhật có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ vswin net để đóng tài khoản và rút số dư trước ngày có hiệu lực.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng vswin net về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
Đăng ký miễn phí, nhận thưởng 200% và tận hưởng hơn 500 tựa game Slots, Live Casino, kèo bóng đá và đá gà – với dữ liệu được bảo vệ tuyệt đối theo tiêu chuẩn quốc tế.